▪ Premessa
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito denominate « CGV ») disciplinano l'insieme delle vendite effettuate sul sito outils-gadgets.com tra Outils-Gadgets, di seguito denominato « il Venditore », e qualsiasi persona fisica o giuridica che effettui un acquisto sul sito, di seguito denominata « il Cliente ».
Qualsiasi ordine effettuato sul sito implica l'accettazione senza riserve delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Il Cliente riconosce di aver preso visione delle CGV prima della validazione del proprio ordine.
Articolo 1 – Oggetto
Le presenti CGV hanno lo scopo di definire i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita online dei prodotti offerti sul sito outils-gadgets.com.
Esse si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il sito internet o qualsiasi altro mezzo di ordinazione offerto da Outils-Gadgets.
Articolo 2 – Prodotti
I prodotti offerti in vendita sono presentati con la massima accuratezza possibile. Ogni scheda prodotto contiene in particolare una descrizione dettagliata, le caratteristiche principali, le dimensioni, le fotografie illustrative e i prezzi applicabili.
Le fotografie e gli elementi visivi sono forniti a titolo indicativo e non sono contrattuali. Leggere differenze di colore, dimensioni, imballaggio o presentazione possono esserci a seconda dei produttori. Tali variazioni non potranno impegnare la responsabilità del Venditore.
Articolo 3 – Disponibilità dei prodotti
Le offerte dei prodotti sono valide nei limiti delle scorte disponibili. In caso di indisponibilità dopo la validazione dell'ordine, il Cliente sarà informato nel più breve tempo possibile.
Outils-Gadgets potrà quindi proporre:
- ➜ Un prodotto equivalente;
- ➜ Un rinvio della consegna;
- ➜ Oppure un rimborso del prodotto in questione.
Articolo 4 – Ordini
Qualsiasi ordine effettuato sul sito costituisce un'offerta d'acquisto ferma da parte del Cliente. L'ordine diventa definitivo dopo la validazione del carrello, l'accettazione delle CGV, la conferma del pagamento e la validazione finale da parte di Outils-Gadgets.
⚠️ Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine nei seguenti casi:
Una e-mail di conferma viene inviata al Cliente dopo la validazione dell'ordine.
Articolo 5 – Prezzi
I prezzi visualizzati sul sito sono espressi in euro. Salvo indicazione contraria, i prezzi visualizzati includono le tasse applicabili. Le eventuali spese di consegna sono indicate prima della validazione definitiva.
Outils-Gadgets si riserva il dritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia, i prodotti saranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento dell'ordine.
Articolo 6 – Pagamento
Il pagamento degli ordini può essere effettuato tramite i metodi di pagamento offerti sul sito. Le transazioni sono protette grazie a protocolli di crittografia conformi agli standard attuali.
Il Cliente garantisce di disporre delle autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento scelto. L'ordine sarà spedito solo dopo l'effettiva validazione del pagamento. In caso di rifiuto, l'ordine potrà essere sospeso o annullato.
Articolo 7 – Consegna
📍 7.1 Zone di consegna
Outils-Gadgets garantisce la consegna nelle zone geografiche indicate durante il processo di ordinazione. Alcune destinazioni possono essere soggette a condizioni particolari.
⏱ 7.2 Tempistiche di consegna
I tempi di consegna indicati sul sito sono forniti a titolo stimato. Possono variare in base alla disponibilità, alla destinazione, al corriere o a circostanze eccezionali. Outils-Gadgets si impegna a rispettare le tempistiche ma non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi indipendenti dalla propria volontà.
Il Cliente è tenuto a verificare lo stato del pacco al momento della consegna. Qualsiasi anomalia riscontrata dovrà essere segnalata immediatamente al corriere e a Outils-Gadgets.
Articolo 8 – Trasferimento dei rischi
Il trasferimento dei rischi avviene nel momento in cui il Cliente, o un terzo designato da quest'ultimo, prende fisicamente possesso del prodotto. A partire da tale ricezione, i rischi di perdita o danneggiamento sono trasferiti al Cliente.
Articolo 9 – Diritto di recesso
In conformità con la legislazione applicabile alle vendite a distanza, il Cliente consumatore dispone di un termine di quattordici (14) giorni a partire dalla ricezione del proprio ordine per esercitare il diritto di recesso senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare tale diritto, il Cliente deve notificare la propria decisione per iscritto a: contact@outils-gadgets.com.Il prodotto dovrà essere restituito:
- ✓ Nel suo stato originale;
- ✓ Non utilizzato;
- ✓ Completo;
- ✓ Nella sua confezione originale, quando possibile.
Le spese di spedizione del reso rimangono a carico del Cliente, salvo diversa disposizione di legge. Il rimborso sarà effettuato entro i termini di legge dopo la verifica dei prodotti restituiti.
Articolo 10 – Resi e cambi
Qualsiasi richiesta di reso o cambio deve essere preventivamente indirizzata al servizio clienti. Nessun reso potrà essere accettato senza previo accordo. I prodotti restituiti incompleti, utilizzati, danneggiati o non idonei a una nuova commercializzazione potranno essere rifiutati.
Articolo 11 – Garanzie
I prodotti venduti beneficiano delle garanzie legali previste dalle normative applicabili.
Articolo 12 – Responsabilità
Outils-Gadgets non potrà essere ritenuta responsabile per danni derivanti da un uso improprio del prodotto, da un'installazione errata, da un uso non conforme alle raccomandazioni, da cause di forza maggiore o da eventi indipendenti dalla propria volontà.
La responsabilità del Venditore è limitata all'importo dell'ordine in questione.
Articolo 13 – Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito outils-gadgets.com sono protetti dalle leggi relative alla proprietà intellettuale. Qualsiasi riproduzione, rappresentazione o utilizzo non autorizzato è severamente vietato.
Articolo 14 – Dati personali
Le informazioni raccolte al momento degli ordini sono trattate in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy, esclusivamente per la gestione degli ordini, il servizio clienti, la fatturazione e gli obblighi di legge.
Articolo 15 – Forza maggiore
Nessuna delle parti potrà essere ritenuta responsabile per l'inadempimento dei propri obblighi derivante da un evento di forza maggiore (catastrofi naturali, conflitti sindacali, guasti generalizzati, epidemie, restrizioni governative).
Articolo 16 – Controversie e legge applicabile
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono soggette alla legge applicabile nel paese di stabilimento del Venditore. In caso di controversia, le parti si impegnano a cercare una soluzione amichevole prima di avviare qualsiasi procedura giudiziaria.
Articolo 17 – Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni Generali di Vendita, è possibile contattare il nostro servizio clienti:
📧 Email: contact@outils-gadgets.com
🌐 Web: https://outils-gadgets.com